Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta la Gift Card de Domus Selecta?
La tarjeta regalo no tiene un costo adicional. Solo se paga el importe que deseas regalar, más los gastos de envío correspondientes.
¿Cuál es la validez de la Gift Card de Domus Selecta?
La Gift Card tiene una validez de 1 año desde la fecha de compra.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío de la tarjeta?
Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra, según la dirección de entrega.
¿Dónde se puede enviar la tarjeta de regalo?
El envío de la Gift Card Domus Selecta es exclusivo dentro de España, excluyendo Ceuta, Melilla y Canarias.
¿Dónde se compra la tarjeta de regalo?
Se puede adquirir a través de nuestra web domusselecta.es, en el apartado Gift Cards.
Si eres una empresa, también puedes solicitarla rellenando el formulario correspondiente en el apartado Empresas.
¿Cómo se canjea la tarjeta de regalo?
Para canjear la tarjeta, primero debes activarla en el apartado Activar Gift Card de la web domusselecta.es. Una vez activada, recibirás un email de confirmación en la dirección indicada y podrás utilizarla para reservar cualquier hotel de la colección Domus Selecta desde el apartado Reserva de la misma web.
¿Qué sucede si el precio del hotel es mayor que el importe de la tarjeta?
Si la estancia supera el valor de la tarjeta, podrás abonar la diferencia con tarjeta de crédito o débito.
¿Qué sucede si el precio del hotel es menor que el importe de la tarjeta?
Si el coste de la estancia es inferior al valor de la tarjeta, el importe restante quedará disponible en el saldo de la tarjeta para futuras reservas.
¿Cómo puedo personalizar la tarjeta de regalo con una dedicatoria?
Durante la compra, puedes rellenar el apartado de “dedicatoria”, que se imprimirá y enviará junto con la tarjeta de regalo dentro de su estuche elegante.
¿En qué hoteles puedo usar la Gift Card de Domus Selecta?
La tarjeta se puede utilizar en todos los hoteles de la colección Domus Selecta que cuenten con disponibilidad en domusselecta.es.
¿Es posible reservar varias noches con una sola tarjeta regalo?
Sí, la tarjeta se puede usar para reservar varias noches. Si el importe total de la estancia supera el valor de la tarjeta, podrás abonar la diferencia con tarjeta de crédito o débito.
¿Se puede reservar a través de la propia web del hotel?
No. Las reservas con la Gift Card solo se pueden realizar a través de domusselecta.es.
¿Qué incluye la tarjeta regalo Domus Selecta?
La Gift Card incluye:
- Una tarjeta física.
- El importe seleccionado.
- Un código único para canjear la tarjeta.
- Un estuche elegante.
- Una guía con imágenes de inspiración e instrucciones de uso.
¿En qué fechas se puede usar la Gift Card Domus Selecta?
La Gift Card de Domus Selecta se puede usar para cualquier fecha que desees, siempre que el hotel tenga disponibilidad. La tarjeta cubre el valor de la reserva según el precio normal de la estancia.